7 Melhores Chats Online para Lojas Virtuais e Sites [Grátis e Pagos]
Inserir um chat online dentro do site ou ecommerce para responder dúvidas e auxiliar os visitantes no processo de compra aumenta, e muito, a conversão e faturamento.
Mas dentre tantas opções, como escolher o melhor chat online?
Sabendo dessa dificuldade listamos os 8 melhores chats online para inserir em um site, aproveite!
Lembrando, se você precisa de um site ou loja virtual pronta, com chat online profissional e tudo integrado, veja esta opção.
Melhor Chat Online Gratuito: 3 Opções (Conhecimento Básico de Programação)
Há poucas opções de chat online gratuito e poucas pessoas os utilizam, justamente pela dificuldade de implementação (código aberto) e necessidade de conhecimentos básicos em programação, principalmente para fazer a configuração e resolver eventuais problemas.
Os problemas mais comuns que podem acontecer envolvem a incompatibilidade ou conflito com outros plugins do site.
Mas, se você tem conhecimentos, abaixo deixamos as melhores opções de chats online gratuitos para site e loja virtual:
Live Helper Chat
O Live Helper Chat é um open source (Código aberto) e que pode ser implementado, alterado e até mesmo compartilhado com outras pessoas.
Através do acesso ao site é possível ver como o chat é apresentado aos visitantes e por “trás” do código.
LiveZilla
O Live Zilla tem duas versões, gratuita e paga.
Na versão grátis é possível ter apenas 1 usuário.
Neste link você pode ver uma demonstração do chat.
Trata-se de um chat online muito bom, mas tem um grande problema, para obter todo o seu potencial é preciso as “atualizações”, e claro, são cobradas.
Quando estiver atualizado é um excelente chat online, realmente completo, com recursos como: interface intuitiva, fácil implementação, compatibilidade, tradução automática em diferentes idiomas da mensagem, textos automáticos podem ser modificados, controle de dados e chats abertos e muito mais.
Para saber mais sobre o chat online versão pró veja os preços Livezilla.
Php Free Chat
O chat online da Php Free Chat é uma boa opção para loja virtual, utiliza no lado do cliente JQuery e a licença é open source (código aberto).
O ponto negativo deste chat é a necessidade de fazer a implementação, e para isso, “meter a mão em código”.
Para ajudar na instalação tem um tutorial do Php Free Chat.
Caso não tenha conhecimentos básicos de programação ou de edição de dados em hospedagem, sugiro evitar este chat online.
Chats Online Pagos e de Fácil Implementação
Está disposto a pagar por um chat online para seu ecommerce ou site?
Principalmente para quem usa o WordPress há opções de chats pagos muito bons, com alguns poucos dias de teste gratuito, fáceis de implementar.
Basta inserir o código fornecido no cabeçalho (head) do tema e pronto, funcionará perfeitamente.
Claro, é preciso PAGAR, lembre-se!
Os melhores e mais usados chats online são:
Jivochat
Tem disponível a versão gratuita e profissional (paga), mas claro, na versão grátis há limitações (e muitas), por exemplo, início de conversas automaticamente.
O chat online ficará da seguinte forma:
O preço é R$ 39,90.
Zopim
Para quem deseja algo simples, prático e que funcione bem, o Zopim é uma ótima opção.
A instalação é realizada através da implementação de um código fornecido pela empresa que deve ser inserido em um campo personalizado de HTML ou no cabeçalho do site.
Os planos do chat online Zopim variam entre $14 e $59.
ZenDesk
Se você deseja uma opção ao Zopim tão boa quanto, o chat da Zendesk pode ser o ideal.
Esse é um dos melhores chats online porque permite “unificar” as respostas de diferentes canais (e-mail, redes sociais, entre outros) em um só lugar.
Veja como o chat aparece para os visitantes:
Para conferir os preços acesse aqui.
Site Pronto Profissional com o Melhor Chat Online Incluso
Para quem busca tudo em um só lugar:
- Site Profissional;
- Hospedagem de qualidade;
- E-mail profissional/comercial;
- Chat Online;
- Integração de meios de pagamento;
- Suporte eficiente.
A melhor opção é contratar uma única empresa especializada que forneça modelos de sites prontos e totalmente integrados com as ferramentas.
Se ficou interessado nessa opção veja estes modelos de sites com chat online.